- Niniejszy regulamin dotyczy wszelkich kursów, szkoleń, wyjazdów (zwanych dalej Wydarzeniami) organizowanych przez CZUJNIE.PL (zwanych dalej Organizatorem).
- Wszystkie Wydarzenia oraz ich szczegóły takie jak: terminy, ceny, program oraz warunki uczestnictwa podawane są na stronie Organizatora.
- Podane ceny nie obejmują kosztów noclegów, dojazdów i ewentualnych przelotów, wyżywienia, biletów wstępu oraz ubezpieczenia.
- W Wydarzeniach mogą brać udział wyłącznie osoby pełnoletnie.
- W przypadku niepełnoletniej osoby, dopuszcza się jej udział w Wydarzeniach wyłącznie za pisemną zgodą obojga rodziców lub opiekunów prawnych.
- Zapisy na Wydarzenia prowadzone są poprzez zgłoszenie telefoniczne bądź poprzez adres e-mail podane na stronie Organizatora.
- Organizator potwierdzi wstępną rezerwację poprzez zwrotny e-mail.
- Po uzyskaniu odpowiedzi od Organizatora, należy wpłacić zadatek w wysokości podanej na stronie internetowej Wydarzenia w ciągu 7 dni od daty odpowiedzi.
- Wpłacany zadatek jest bezzwrotny ponieważ Organizator ponosi koszty związane z przygotowaniem Wydarzenia przed jego rozpoczęciem.
- Po zaksięgowaniu wpłaty, rezerwacja udziału w Wydarzeniu zostaje potwierdzona.
- Pozostała część kwoty musi być uiszczona zgodnie z informacjami zawartymi w potwierdzeniu rezerwacji. W przypadku braku wpłaty pozostałej części, Organizator może odmówić wykonania usługi.
- Wydarzenie może zostać odwołane w związku z prognozowanymi złymi warunkami pogodowymi lub nieszczęśliwymi przyczynami losowymi.
- W przypadku odwołania Wydarzenia przez Organizatora z przyczyn niezależnych, Uczestnikowi przysługuje prawo do zwrotu poniesionej opłaty lub rezerwacji innego terminu uzgodnionego z Organizatorem.
- Jeżeli Uczestnik wybierze zwrot poniesionej opłaty, zostanie on zrealizowany w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia tego faktu Organizatorowi.
- Uczestnik, dokonując rezerwacji i akceptując regulamin, oświadcza, że ma świadomość tego, że wspinanie jest sportem ekstremalnym, który może stwarzać ryzyko utraty życia bądź zdrowia nawet w przypadku przestrzegania wszystkich reguł bezpieczeństwa oraz zachowania pełnej staranności działań i zalecanych procedur. W związku z tym, Organizator zaleca wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia NNW z klauzulą obejmującą wspinaczkę.
- Uczestnik również oświadcza, że nie ma żadnych przeciwwskazań medycznych związanych z jego udziałem w Wydarzeniu, zwłaszcza chorób serca i układu krążenia jak również chorób neurologicznych, jak również nie przyjmuje leków spowalniających i/lub upośledzających jego sprawność psychoruchową.
- Organizator zapewnia Uczestnikom niezbędny sprzęt (za wyjątkiem butów wspinaczkowych) chyba że informacja w Wydarzeniu stanowi inaczej. Jeżeli Uczestnicy chcą korzystać z własnego sprzętu, musi być on atestowany zgodnie z obowiązującymi normami i Organizator musi wyrazić zgodę na jego wykorzystanie. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy używania sprzętu Uczestnika w przypadku którego zachodzi podejrzenie co do jego stanu technicznego.
- W przypadku powierzenia sprzętu Uczestnikowi przez Organizatora, to on odpowiada za niego a w szczególności za zgubienie lub uszkodzenie. W przypadku osób niepełnoletnich, obowiązek ten spoczywa na rodzicach bądź opiekunach prawnych. Uczestnik w przypadku uszkodzenia lub zagubienia sprzętu zapewnionego przez Organizatora, zobowiązuje się do pokrycia kosztów naprawy bądź jego wymiany na taki sam.
- Każda zauważona wada sprzętu musi być niezwłocznie zgłoszona Organizatorowi.
- W trakcie trwania Wydarzenia, uczestnicy mają obowiązek stosowania się do poleceń Organizatora i postępowania zgodnie z zasadami bezpieczeństwa. W rażących przypadkach niestosowania się do poleceń Instruktora, Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z Wydarzenia bez możliwości jakiejkolwiek rekompensaty lub zwrotu kosztów.
- Uczestnik ma obowiązek przyjechać na Wydarzenie punktualnie zgodnie z informacjami zawartymi w programie Wydarzenia. W uzasadnionych przypadkach (np. kurs wspinania) Uczestnik w przypadku spóźnienia, nie będzie mógł uczestniczyć w Wydarzeniu ze względu na metodykę prowadzenia zajęć.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany, skrócenia bądź natychmiastowego zakończenia Wydarzenia jeżeli wymaga tego zapewnienie bezpieczeństwa uczestnikom lub jeśli wystąpią inne, niespodziewanie i uzasadnione okoliczności.
- W trakcie Wydarzenia obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu lub innych środków odurzających. W przypadku uzasadnionych podejrzeń, Organizator ma prawo nie dopuścić Uczestnika do udziału w Wydarzeniu.
- Zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”) Administratorem danych osobowych Użytkownika jest CZUJNIE.PL z siedzibą ul. Matejki 43/86, 72-600 Świnoujście. Podstawą prawną przetwarzania danych jest dobrowolna zgoda Uczestnika (art. 6 ust. 1 lit. a. RODO). Uczestnikowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, co pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Dane będą przetwarzane aż do cofnięcia zgody. Wszelkie wnioski, pytania i żądania związane z przetwarzaniem danych osobowych powinny być kierowane na adres e-mail: kontakt@czujnie.pl Podanie przez Uczestnika danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich podanie jest warunkiem przyjęcia na Wydarzenie.
- Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy kierować na adres e-mail:. kontakt@jczujnie.pl. Termin składania reklamacji wynosi 14 dni od dnia zaistnienia okoliczności objętych reklamacją.
- Reklamacja powinna zawierać, co najmniej następujące dane: oznaczenie Uczestnika (Imię, nazwisko, adres, datę, w którym odbywało się Wydarzenie), opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji, żądanie Uczestnika.
- Organizator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania. Jeżeli w ciągu 14 dni Organizator nie ustosunkuje się do żądań Uczestnika, oznacza to, iż uznało żądania za uzasadnione.
